Formateur Concept / Chargé de mission CRM (H/F) H/F
Lieu : Rennes
Date de publication : 21/03/2024
Temps de travail : Temps plein
Présentation :
Au sein du Service Exploitation et sous la responsabilité du Responsable R&D, nous recherchons un Formateur concept / Chargé de mission CRM (H/F) pour notre Siège Social à Rennes (35).
Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner et suivre à distance les équipes ainsi que les clubs sur le CRM et process,
- Assurer les formations,
- Déployer des mises à jour liées à l'exploitation du logiciel,
- Mettre en place et suivre des projets liés au service,
- Participer au reporting hebdomadaire des avancées projets,
- Alerter des problématiques et apporter des solutions,
Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans les clubs principalement sur le secteur du Grand Ouest (test du process sur site)
Ces différentes missions sont susceptibles d'évoluer en fonction des projets en cours ainsi que de vos compétences.
Profil :
Vous avez acquis une expérience sur un poste similaire et connaissez les outils liés à la gestion des clubs (CRM) ;
Vous êtes mobile ;
Qualités requises : bon relationnel, autonomie, rigueur, capacité d'écoute et d'animation d'équipe ;
La connaissance du secteur de la remise en forme est un plus pour ce poste !